Wessel Ilckenlaan 44, 1948 BD, Beverwijk, Nederland

Frequently Asked Questions

Staat het antwoord op je vraag hier misschien al tussen?

Wat zijn de verzendkosten van de webshop?
Wij proberen de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Voor de kleinere pakketten die door de brievenbus passen rekenen wij €3.95. De grotere pakketten, zoals helium tanks of electronische ballonnenpompen hebben een verzendtarief van €5.95.
Welke betaalmethoden worden in jullie shop geaccepteerd?
De volgende betaaldmethoden worden door ons geaccepteerd: Ideal, Paypal, Creditcard.
Hoe lang duurt het voordat mijn pakket bezorgd wordt?
Wij proberen de voldoen aan levering op de volgende dag. Orders die voor 16:00 uur besteld worden, zullen de volgende dag geleverd worden, uitgezonderd bestellingen op Zaterdag en Zondag.
Hoe veilig is mijn bestelling bij Heliumbox.nl? Zijn mijn gegevens beveiligd?
Absoluut! De beveiliging van uw gegevens heeft onze topprioriteit.
Wat gebeurd er nadat ik besteld heb?
Wij gaan druk aan de slag met uw order. Zodra deze verzonden is ontvangt u van ons een mail met de verzendgegevens en/of track and trace code.
Krijg ik een factuur van mijn order?
Zodra wij uw bestelling binnen krijgen, wordt uw factuur opgemaakt. Deze ontvangt u per mail.
Kan ik ook bestellen via Dagaanbiedingen?
Wij adverteren sinds kort ook via Dagaanbieding. Bestellingen via deze aanbieder worden onder dezelfde voorwaarden behandeld als de aankopen direct op onze site.

Stuur ons een email

Velden gemarkeerd met een* zijn verplicht.